1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей веб-сайта geniusarea.ru (далее — "Сайт"), который предоставляет услуги текстового и голосового общения с искусственным интеллектом (ИИ).
Используя Сайт и его сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- Регистрационная информация (имя, адрес электронной почты, пароль)
- Текстовые сообщения, отправляемые в чате с ИИ
- Аудиозаписи голосового общения с ИИ
- Файлы, загружаемые для обработки ИИ
- Добровольно предоставленная контактная информация
2.2. Автоматически собираемые данные:
Технические данные
IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об устройстве
Данные об использовании
Время посещения, просмотренные страницы, активность в сессии
Данные взаимодействия с ИИ
Типы запросов, частота использования, предпочтения
2.3. Особые категории данных:
Мы просим не предоставлять в чате или голосовом общении специальные категории персональных данных, включая данные о здоровье, политических взглядах, биометрические данные.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Предоставление услуг — обеспечение работы текстового и голосового общения с ИИ
- Улучшение качества — персонализация взаимодействия и развитие алгоритмов ИИ
- Техническая поддержка — устранение неполадок и оптимизация работы сервиса
- Безопасность — защита от мошенничества и обеспечение безопасности Сайта
- Соблюдение законодательства — выполнение правовых обязательств
- Информирование — уведомление об обновлениях и изменениях в сервисах
4. Обработка данных ИИ
4.1. Обработка контента:
Текстовые сообщения и транскрибированные голосовые данные обрабатываются алгоритмами ИИ для генерации релевантных ответов. Ваши взаимодействия могут использоваться для обучения и улучшения моделей ИИ с применением мер анонимизации.
4.2. Особенности голосового общения:
- Голосовые данные преобразуются в текст для обработки ИИ
- Аудиозаписи могут временно храниться для улучшения качества распознавания речи
- Вы можете отключить сохранение голосовых данных в настройках аккаунта
- Записи голосового общения шифруются при передаче и хранении
5. Хранение и защита данных
5.1. Сроки хранения:
- Данные аккаунта — могут храниться без ограничения срока
- История чатов — могут храниться без ограничения срока
- Голосовые записи — могут храниться без ограничения срока
- Анонимизированные данные — могут храниться для обучения ИИ без ограничения срока
5.2. Меры безопасности:
- Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
- Ограниченный доступ сотрудников к данным
- Регулярный аудит систем безопасности
- Защищенные серверы с контролем доступа
- Резервное копирование данных
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем ваши персональные данные. Передача данных возможна в следующих случаях:
- Партнерам, предоставляющим техническую инфраструктуру (хостинг, обработка речи)
- В случаях, предусмотренных законодательством (по запросу правоохранительных органов)
- При вашем явном согласии на конкретную передачу
- Поставщикам услуг, связанных с обработкой речи и работой ИИ
При использовании сторонних сервисов их политика конфиденциальности может дополнительно регулировать обработку ваших данных.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Доступа к вашим персональным данным
- Исправления неточных данных
- Удаления ваших данных ("право на забвение")
- Ограничения обработки данных
- Переноса данных в структурированном формате
- Отзыва согласия на обработку данных
- Отказа от использования данных для обучения ИИ
Для реализации этих прав отправьте запрос через форму обратной связи или напишите на email, указанный в разделе "Контакты".
8. Использование несовершеннолетними
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних умышленно.
Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для удаления такой информации.
9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Сайт, по электронной почте или через уведомления в сервисе.
Продолжение использования Сайта после изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.